Envío y entrega

En MarinePartSystem, nuestro objetivo es procesar y enviar tu pedido lo antes posible.
  • Envío en el mismo día para los artículos en stock pedidos antes de las 17:00 CET (de lunes a viernes).
  • Si tu artículo no está en stock, nuestro objetivo es enviarlo en un plazo de 3-4 días laborables. Si no es posible, nos pondremos en contacto contigo para discutir las opciones.

Seguridad de tus datos personales

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la pérdida o cualquier forma de tratamiento ilícito.

Gastos de envío

  • Países Bajos:
  • Envío gratuito en pedidos superiores a 150
  • 8,95 € de gastos de envío para pedidos inferiores a 150
  • Envíos internacionales:
  • Enviamos a todo el mundo a través de DHL y PostNL
  • Los gastos de envío para otros países se calculan en el momento de pagar en función de la ubicación y el tamaño del pedido
  • Todos los pedidos incluyen seguimiento

Devoluciones y reembolsos

Queremos que estés satisfecho con tu compra. Por eso tienes derecho a devolver tu pedido en un plazo de 14 días tras recibirlo, sin hacer preguntas.

Condiciones de devolución

  • El artículo debe estar sin usar, en su estado original y devolverse en el embalaje original
  • Debes incluir una prueba de compra (número de pedido o factura)

Artículos no aptos para devolución

  • Aparatos electrónicos (debido a la imposibilidad de verificar si se utilizaron o instalaron incorrectamente, pueden devolverse en el embalaje sin abrir )
  • Bienes de segunda mano (“al margen”)
  • Productos cortados a medida o por encargo, como cuerdas o cadenas de anclaje
  • Pedidos especiales realizados específicamente a petición tuya a proveedores externos

Devolución

  • Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente
  • Conserva tu recibo de seguimiento y localización hasta que te confirmemos la recepción de la devolución
  • Si una devolución no cumple las condiciones, no se tramitará. Si aún así deseas recibir el artículo de vuelta, podemos reenviarlo a tu cargo

Devoluciones

  • Una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 días laborables
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